Chers Utilisateurs,

Dans le cadre de l’amélioration continue de nos services, une opération de maintenance des serveurs Somfy Protect est programmée le mardi 24 juin 2025, entre 10h et 14h.

Durant cette période, une interruption temporaire des services pourra être observée, notamment sur l’application Somfy Protect. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Pour plus d’informations, nous vous invitons à consulter notre FAQ dédiée :

FAQ Maintenance des serveurs Somfy Protect

Bien cordialement, L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

Comment changer l'adresse email de la tahoma?

Bonjour,

J'ai changé mon adresse email et je ne sais pas comment faire avec la tahoma.

Merci,

claudia G.
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    Réponses

    claudia G.
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    1213 3642 8823

    Bonjour, j’ai changé d’adresse e-mail pour ma tahoma.

    Mon compte somfy est depuis ce jour ok avec cette nouvelle adresse. Pas de soucis de ce côté là.

    Mais mon accès a somfy connect n’e fonctionne pas. Pourriez vous faire le nécessaire afin que je puisse re-activer ma tahoma avec ma nouvelle adresse email?

    Par avance merci

    Mathias B.
    Mathias B.

    Mathias B.

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    Bonjour
    Je souhaiterais changer l’adresse mail qui apparaît sur l’écran de l’application Tahoma Somfy
    Merci de m’indiquer la procédure

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