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Bonjour Raphael
C'est une protexiom ou une protexial ?
Si vous avez bien accès en local, dans ce cas il faut vérifier l'ouverture des ports avec le lien suivant
Ne changer pas l'adresse IP qui s'affiche & cliquer sur essai pour tester l'ouverture
https://yuip.org/fr/port-check
Si les ports sont fermés ou a huit clos utiliser le tuto correspondant dans le post ci joint
https://forum.somfy.fr/questions/865073-ouvrir-ports-box-adsl
Si vous avez changé d'opérateur internet.
Chez SFR il faut demander de revenir à une adresse IP V4
Chez FREE il faut demander une adresse IP FULL Stack
Ok Raphael
A tout hazard je vous donne le lien vers le tableau de bord
https://accounts.somfy.com/login
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
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