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Question en attente de réponse

Les sujets Volet

Le pilotage n’a pas pu aboutir ?

Bonjour,

Suite à un redémarrage de ma box internet. Je ne peux plus fermer mes volets. Ja i un message qui indique que le scénario n’a pas pu aboutir et qu’il faut redémarrer ma box TaHoma . J ai fait reset , mise à jour ect ça ne fonctionne pas pourtant elle est bien connectée .
Mon code pin est 0818-3945-3348

Merci, de votre aide

Muriel L.
Muriel L.

Muriel L.

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35 réponses
Thème
Volet
Nom de l'auteur
Muriel L.
Date
7 mars 2023
il y a environ 3 ans
question
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    Réponses

    Vanessa F.

    Vanessa F.

    Niveau
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    Equipe

    Bonjour Guillaume,
    Une resynchronisation de votre boitier a été fais ce qui semble avoir corriger le probleme.
    Bonne journée.

    Nom de l'auteur
    Vanessa F.
    Date
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    r
    Stephane M.
    Stephane M.

    Stephane M.

    Niveau
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    13 / 100
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    Bonjour,
    Même problème
    Code pin 2033-8789-1148

    Nom de l'auteur
    Stephane M.
    Date
    réponse
    r
    Vanessa F.

    Vanessa F.

    Niveau
    4
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    points
    Equipe

    Bonjour Stéphane,

    Votre box n'est pas connectée à internet, pouvez-vous la reconnecter?

    Merci,

    Nom de l'auteur
    Vanessa F.
    Date
    réponse
    r
    Jean-Marc R.
    Jean-Marc R.

    Jean-Marc R.

    Niveau
    0
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    Bonjour,
    Le pilotage de mes volets avec ma connexion semble présenter les mêmes soucis suite à un redémarrage de ma box...
    Le boitier est bien visible sur le réseau mais les commandes n'aboutissent pas
    Mon code PIN est 0807-9774-7211
    Est-il possible de pousser cette synchronisation ?
    Merci

    Nom de l'auteur
    Jean-Marc R.
    Date
    réponse
    r
    Vanessa F.

    Vanessa F.

    Niveau
    4
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    Equipe

    Bonjour Jean-Marc,

    Je vois que les volets Terrasse, Chambre et et Perruche rencontre des difficultés mais qui ne sont pas liées à la Tahoma.
    Il va falloir sur ceux-ci reprogrammer les fins de courses.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Vanessa F.
    Date
    réponse
    r

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