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adresse mail n'existe pas dans le compte pro somfy ?
Bonjour,
je suis connecter sur home keepers avec une adresse mail pro et lorsque je veux designer l'installateur depuis somfy protect il me dit que l'adresse mail n'existe pas dans l'annuaire
Merci,
- jerome O.
jerome O.
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Bonjour Jérome
Je pense que vous mélanger Installateur et utilisateur
Regardez ce lien
https://service.somfy.com/downloads/fr_v5/guideaide_insta...
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
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Bonjour David, Merci de votre retour, je ferais part de votre remarque à nos équipes. Bonne journée. -
Adresse mail non reconnu
Bonjour, J'ai voulu changer mon adresse mail (dimanche matin 05.02.22 vers 8h) dans mon compte somfy et je me suis trompé.... Résultat : je suis bloqué! Qd je veux me...- Alexandre L.
Alexandre L.
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Bonjour Alexandre, Super ! Belle soirée; -
Deux adresses mail ?
Bonjour, J'ai par erreur deux compte somfy,un pour ma box Tahoma,un pour mon compte "boutique" avec deux adresses mail différentes. Je n’arrive pas à modifier l'adresse...- JEAN CLAUDE W.
JEAN CLAUDE W.
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Bonjour Jean-Claude, Afin de vous aider, je me permets de vous envoyer un mail. Bonne journée, -
Demande reset compte serveur alarme Somfy
Bonjour, Pouvez vous faire un reset du compte serveur alarme ? => marcfenaille.alarmsomfy.eu => Centrale 610876 => Module IP 351022A Je voudrais créer un compte en...- Julien C.
Julien C.
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Bonjour Julien Il faudra passer sur une Home Keeper Pro pour garder tous les détecteurs. Il faudra cependant remplacer claviers et sirènes. Bonne journée ! -
Adresse mail compte Somfy?
Bonjour, Il y a plusieurs années j'ai créé un compte Somfy afin d'utiliser ma box Tahoma (une adresse mail Gmail.com). Bien plus tard je n'ai plus utilisé ma box Tahoma et ai...- Stéphane
Stéphane
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Bonjour Pascal ça semble être général au moment de la connexion. Bonne journée !
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