Télécommande IO 1 RS100 ne commande plus le volet ?

Bonjour,
Essayez :
. couper puis rétablir l'alimentation de ce moteur
. faire un appui bref et simultané sur M et D => Le volet roulant effectue un va-et-vient : ce point de commande est enregistré dans la motorisation.
Dites-nous
Cordialement

Bonjour Daniel et merci.
J'ai testé cette solution après avoir consulté le forum et ...rien.
C'est pourquoi j'ai lancé la question au sujet de ce que je pense être un "désappairage" de la RC et du volet. Il est souvent compliqué d'intervenir sur un seul volet car rarement alimenté seul, aussi, je voudrais savoir si il est possible de réinitialiser la RC pour la mettre en relation avec le volet qui lui, fonctionne avec l'application Tahoma.
Ou alors, changer la RC qui n'a que 3 ans et demi d'utilisation dans une salle de bains et qui a toujours eu un poste fixe sans choc ni chute.
Merci de me dire. Claude.

Bonjour Daniel, cette télécommande possède un bouton marche/ arrêt. Je l'ai actionné, sans succès. Permet il de réinitialiser la RC ?
A vous lire, merci d'avance.
Claude.

Bonjour Claude;
Avez-vous résolu votre problème ?
Cordialement

Bonjour, je réponds à Daniel et à Loris. Excusez mon silence, j'ai rempli mon rôle de grand père et du coup laissé tomber mes essais de RC / Volet quelques jours ! Pour tester la coupure d'alimentation, je dois modifier les branchements d'un deuxième volet raccordé sur le même coupe circuit, au grenier, derrière quelques (plusieurs) objets à déplacer ... afin de ne pas "mettre en panne" celui qui fonctionne bien.
Je m'y mets dès que possible (pas un mercredi) et vous tiens au courant.
Merci de vos réponses. Claude.

Bonjour,
Pourriez-vous faire passer la référence et/ou photo de votre télécommande ?
Si vous avez 2 volets sur le même disjoncteur :
. mettez le volet non concerné par le problème à mi-hauteur
. faites une double coupure électrique sur ce circuit électrique des 2 volets
. les 2 volets vont alors se mettre en mode programmation
. donnez juste un ordre de montée ou de descente au volet non concerné, ce qui le fera sortir du mode programmation
. il ne restera plus donc que le volet concerné qui sera en mode programmation suite à sa double coupure, et vous pouvez lui appliquer le conseil de Loris.
NB: Cette opération doit se faire dans un laps de temps de 2 minutes
Bon dimanche !

Bonjour,
Vous avez donc bien une languette "on/off" au dos, diamétralement opposé à la languette "prog", avez vous essayé d'appuyer dessus selon la procédure envoyée précédemment ?

En rappel de la procédure d'activation des touches sensitives : appui sur la languette on/off jusqu'à la fin des bips, le voyant témoin s'allumer a fixé.
Sinon, la garantie de 5 ans s'appliquera.
Cordialement

Bonsoir Daniel, bonsoir Loris, j'ai de nouveau tenté de faire obéir ma télécommande. Pour la punir, je l'ai éteinte, rallumée, coupé l'alimentation du volet quelques minutes et appuyé sur la touche "Prog", une première fois, le volet a effectué le mouvement de va-et-vient tant attendu. Miracle, les boutons de la télécommande ont réagi immédiatement. Un second appui sur "Prog" pour être sûr et cela fonctionne normalement depuis. Je ne sais pas quelle manipulation a été la plus efficace, j'en ai fait tellement ! Plus qu'à attendre un nouveau désordre ...
Je vous remercie énormément de vos conseils car au moins l'un d'eux a été le bon. Cordialement.

Parfait , bonne continuation

Bonjour,
Je redéterre ce sujet car j'ai 2 volets roulant équipés en Rs100 15 io qui ont des problèmes de points de commande (smoove rs100 io).
J'ai perdu le point de commande du premier VR (ch2), j'ai donc voulu réinitialiser le point de commande via les touches M D simultanée puis après mouvement du volet, confirmation avec la touche prog. Cela fonctionne parfaitement sauf que de temps à autre le problème revient de manière régulière. Il arrive également que le moteur ne remonte ou redescend entièrement, ce qui m'oblige à réinitialiser le point de commande.
Il m'est arrivé que le volet de la ch1 d'à côté lors de la réinitialisation du point de commande de la ch2 a pris également le point de commande de la ch2.
J'ai fait la manipulation en mode usine mais rien ne fait.
Pour information l'appartement a été livré en avril 2021.
Le premier problème remonte au mois de Juillet juste avant nos vacances.
L'appartement est équipé d'une télécommande in situo 5 io et de la box tahoma.
Merci pour votre aide.
A vous lire.

Bonsoir Philipe, je ne sais si je pourrai vous être utile ...
Mon cas ne comprenait qu'une seule télécommande qui ne commandait plus le volet assigné, changement de pile, tentative de réinitialisation, rien n'y a fait ! Avec les différentes réponses et conseils reçus sur le forum, j'ai tout essayé, combiné les manipulations et tout à coup, ça a marché !
Concernant l'initialisation d'une télécommande avec le volet, ce dernier doit être alimenté électriquement d'une manière indépendante. Sinon, en cas de volets alimentés par le même coupe-circuit; il faut intervenir en priorité sur celui (ceux) qui fonctionne(nt) correctement afin d'éviter de "mélanger" les télécommandes. Relisez attentivement les réponses que j'ai reçues sur le forum, elles contiennent certainement votre solution. Bonne réception, cordialement.

Bonjour Claude,

Depuis la réinitialisation d'usine lundi, le volet descend et remonte mais ce matin, la télécommande ne commande pas le volet, j'ai du réinitialiser le point de commande via les touches en simultanée M et D, le volet réagit et puis appui sur la touche prog, le volet réagit encore une fois et j'ai pu remonter le volet.
Cela devient lassant

Bonsoir Quentin,
Les fins de courses sont réglées correctement, ils sont équipés de butéesetde clicksur.
Et puis à force de le réinitialiser en mode usine, car le moteur s'arrête subitement et que je perd le point de commande. je ne sais plus comment expliquer.
Je les ai contacté mais ils ne veulent plus intervenir car litiges avec le promoteur

Bonjour Quentin,

Je n'ai pas vu le message, j'ai fait ma demande via le formulaire. Je vous tiendrai informé de la situation.

Merci