Question en attente de réponse
Volets ne bougent plus
Bonjour,
plus aucun volet ne repond sur l appli ...
j'ai tout supprimer et réinitialiser mais sans succès.
tout fonctionnait bien auparavant
la creation de nouveaux équipement est ok mais les équipements ne bougent pas via connectivity kit
Merci de votre aide
Merci,
Réponses
Bonjour
Essayez de couper le courant sur vos équipement et le remettre. Si ça ne change rien, laissez ici le pin du kit.
Bonne journée !
bonjour
Merci, j ai coupé l'alimentation sans succes
voici le pin
2101-3767-9359
MERCI
Bonjour Tony,
Si vous avez supprimés vos motorisations, il vous faudra très certainement les remettre à zéro afin de pouvoir les enregistrer de nouveau.
Bonne journée,
Bonjour Vanessa
Vous voulez dire quoi part "les remettre à zero" ?
Merci
Bonjour Tony,
Effacer tous les réglages et les reprogrammer complètement.
Bonne journée
Bonjour
Via l application Tahoma ?
Si oui rien ne fonctionne sur cette application….
Merci de votre aude
Tony,
Non en direct sur les moteurs.
Il vous faudra effectuer une remise à zéro sur chacun de vos moteurs.
Je vous invite à contacter votre installateur.
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
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