Question en attente de réponse
Voyant blanc, clignote sur caméra extérieur
Bonjour, je n’arrive pas à installer une caméra extérieure le voyant ne clique note pas bleu mais blanc. Je ne peux pas réinitialiser la caméra. Je ne peux plus rien faire.
J’en ai installé deux autres, il y a eu aucun souci.
Merci,
Réponses
Bonsoir
Poster le N° MAC de la caméra
Bonjour,
0076B109064F
2303 SF101E
Merci
Bonjour Nicolas,
Je constate que cette caméra s'est correctement installée. Pouvez-vous me le confirmer ?
Bonne journée,
Bonjour, oui j'ai appelé le service clients Somfy, ils m'ont expliqué, qu'elle n'arrivait pas à se connecter, car il yj'avais déjà 4 autres caméras installé sur la même box wi-fi donc j'en ai retiré une et celle-ci s'est mis à fonctionner correctement
Merci
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Anonyme
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