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Bonjour Jean-Pierre,
Je vois que votre box est de nouveau connectée.
Bonne journée,
Bonjour ,
Oui j’ai réinitialiser 3 fois et apparemment la box a redémarré mais parfois là les s’allume en orange pour
Plusieurs heures . Dans cas là , j’ai le message que je
Vous envoie en photo . En tout cas je vous remercie par avance de votre aide . Martine Fasquel
Martine,
Je n'ai pas reçu votre photo car les pièces jointes ne passent pas.
Pouvez-vous directement la coller dans le corps de votre message?
Merci,
Bonjour Martine,
J'ai effectué une resynchronisation de votre box avec nos serveurs.
Pouvez-vous tester de nouveau?
Merci,
Bonjour ,
Depuis votre intervention , la box et les volets fonctionnent correctement . merci pour votre précieuse aide .
Cordialement ,
M FASQUEL
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