Question en attente de réponse
Bonjour, Depuis une semaine j'ai des déclenchements intempestif de mon alarme.Lorsque je vais sur le rapport de l'alerte intrusion il est mentionné que le détecteur qui à déclenché l'alerte n'es plus affecté au mode activé lors de l'intrusion. Comment savoir quel détecteur est en cause? Je ne constate aucun problème, pile hs ou autre.
Merci,
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour Claude,
Est-il possible de me communiquer l'adresse MAC ?
FAQ Somfy Protect : Comment trouver l’adresse MAC de mon équipement d'alarme ?
Bonne journée,
F8.81.1A.02.AD.C4
En vous souhaitant bonne réception
Claude,
Quel est le modèle de votre système ?
Bonne journée,
Somfy Tahoma V2
Cordialement
Bonjour Claude,
Suite à cela, avez-vous supprimé des détecteurs?
Merci,
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Vanessa a répondu
claude a répondu
Maud a répondu
claude a répondu
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