Question en attente de réponse
Bonjour,
Malgré les nombreux remplacements des piles mes badges se vident en quelques jours seulement.
Pouvez-vous m'aider s'il vous plaît
Merci,
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonsoir
Le problème est traité en détail dans le post suivant
https://forum.somfy.fr/questions/3069463-badges-alarme-clignotent-vident-piles-tres-temps
En copie la réponse officiel de Somfy
Bonjour
Le dernier tuto pour résoudre le problème
https://forum.somfy.fr/questions/3153296-badge-modification-contact-pile
Bonjour j’ai changé la pile de mon badge au bout d’un mois, ensuite j’ai mis une nouvelle pile en respectant la démarche de le réinitialiser et il s’avère que la pile commence déjà à se vider en l’espace de 2/3 semaines. Sachant que j’ai un autre badge avec la pile d’origine qui n’a pas perdu en autonomie. Est ce possible d’avoir un SAV sur ce badge?
Merci par avance.
Bonjour Michael,
Je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
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Maud a répondu
Michael a répondu
JACKY a répondu
JACKY a répondu
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