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Les sujets Sécurité

Installation Home Keeper par particulier

Bonjour,

J'envisage d'installer une Alarme Home Keeper Pro.

Est ce une opération que je peux réaliser en tant que particulier ? ou il me faut obligatoirement un compte professionnel pour l'installer ?

Vous remerciant par avance pour vos retours éclairés.

Merci,

Laurent H.
Laurent H.

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Thème
Sécurité
Nom de l'auteur
Laurent H.
Date
8 avril 2023
il y a environ 2 mois
question
q
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    Bonjour,

    Vous n'êtes pas obligé de passer par un Pro, mais attention au niveau de la garantie qui ne sera valable qu'auprès du vendeur.

    Il vous faudra une boite mails pour "installateur" et une boite mails différente pour "client".
    Sinon, l'installation se passe bien.

    Bon W.E Pascal

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    Laurent H.
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    Merci Pascal

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    Pas de quoi :-) Sauf que moi c'est V-Rod ou Michel, au choix.

    Bonne soirée

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    V-Rod
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    guillaume L.
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    Bonjour, je suis un particulier, j'ai acheté une alarme par un ami PRO. je me suis connecté avec l'appli PRO, ajouté la centrale : OK, mais ensuite, je n'arrive pas à ajouter le périphérique grace à l'appli.
    j'ai cependant réussi à les associés en manuel mais de ce fait, ils ne sont pas visible sur l'appli PRO.
    Avez vous des conseil pour cela?
    Merci par avance. guillaume

    Nom de l'auteur
    guillaume L.
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    Laurent H.
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    Bonsoir Guillaume

    N’ayant pas encore commencé l’installation, je ne suis pas en mesure de répondre à votre question.

    Cela etant, je ne manquerai pas de vous partager mon expérience courant juin.
    Cordialement

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    Laurent H.
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    Laurent H.
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    Guillaume

    Je reviens vers toi et t’invite à télécharger l’application Somfy « Help me » .

    Je l’ai découverte hier soir et suis impressionné par l’aide qu’elle apporte pour paramétrer les produits de la marque dont la Home Keeper.

    Tu devrais y trouver les réponses à tes questions.

    Cordialement

    Nom de l'auteur
    Laurent H.
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