Chers utilisateurs,

Les perturbations qui impactait TaHoma et Somfy Protect sont désormais terminées. Vous pouvez être invité a vous reconnecter a vos applications.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous avez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et les équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

le capteur d'onde du moteur prend mal l'ordre de l'émetteur

Bonjour,
Nous avons de gande difficultés a faire fonctionner le moteur Altuus RTS 50MHz depuis son changement par un pro. IL faut parfois se mettre a proximité du moteur pour que l'emetteur donne l'odre au recepteur. le pro qui a installé le moteur n'est pas capable de régler le problème. Comment faire sortir un fil pour que la radio fonctionne comme cela était le cas avant. Merci d'avance a à la personne qui pourais me rensigner. Bien cordialement

Merci,

Thibault
Thibault

Thibault

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    Bonjour,

    Aucun moteur de VR n'a d'antenne réceptrice fil.

    Posez ici une photo du coffre du VR ainsi que de la télécommande.

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