Mode protection vie privée reste actif

Bonjour,

Je rencontre un problème depuis quelques mois avec une de mes caméras d’extérieur.
Après activation de l’alarme le led de la camera ne devient pas rouge (clignote en blanc) et le mode protection de la vie privée reste actifs. Il y en résulte que la camera ne détecte rien en devenant donc inutile.
Seule solution rebouteur la camera en coupant l’électricité. Ça marche quelques jours mais le problème fini par se représenter quelques jours plus tard. La camera est branchée sur un réseaux wifi fort et stable. J’ai fait des des tests fast.com tout semble ok de se point de vue la.
En espérant trouver la solution à mon problème
Merci d’avance