Question en attente de réponse
camera comfy
Bonjour,
deux soucis
premier la qualité de mes cameras la nuit sont déplorables on voit rien
et mon deuxième soucies c est que la désactivation automatique suite au planning ne se fait pas elles cameras restent actives
cordialement
Merci,
Réponses
Bonjour David,
Avez-vous activé le voyant lumineux pour le mode nuit ?
Est-il possible de me communiquer l'adresse MAC ?
FAQ Somfy Protect : Comment trouver l’adresse MAC de mon équipement d'alarme ?
Bonne journée,
bonjour
VOYANT LUMINEUX ACTIVE
MAC 0076B10755AE
Cordialement
David,
Veuillez m'envoyer une capture écran de ce que filme votre caméra la nuit.
Concernant votre calendrier avez-vous essayé de décaler les horaires d'activation et de désactivations même de quelques minutes ?
Bonne journée,
pour le décalage ça marche mais un certain temps
apres un beau jour les cameras restent active il faut que manuellement je les déactive
David,
Je viens de vous envoyer un mail pour continuer vitre dépannage en privé.
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
camera comfy indoor - caméra ne peut être installée
Bonjour, Je viens d'acheter une camera somfy indoor. Je n'arrive pas à l'installer, dès que j'essaie de la connecter, après la recherche bluetooth le message suivant...Bonjour Johan, Je ne vois aucune remontée sur notre serveur concernant votre caméra, pouvez-vous recommencer l'installation via un autre appareil? Ainsi m'indiquer la... -
ma caméra indoor: message votre caméra ne peut se connecter au comfy cloud? Adresse iMac: B0411D1E7670 AGJH
Bonjour, Message impossible de connecter la caméra au somfy cloud réessayer dans un instant Merci,Jean Marc, Je constate que votre caméra s'est bien connectée. Bonne journée, -
Enregistrer camera indoor comfy dans protexiom
Bonjour, Je n'ai pas trouvé de réponse à mon interrogation. Je suis équipé d'un système d'alarme Protexiom. J'ai ensuite acheté une camera indoor somfy car le vendeur m'a dit... -
Camera outdoor et detection alors que je possède le badge + fermeture des ouvrants ...
Bonjour à tous, Voilà je posséde une camera outdoor comfy en plus de mon système pack xl somfy. J'ai réglé via ma Tahoma la fermeture des ouvrants lorsqu'il y a intrusion...Bonjour Maurice, Veuillez suivre la procédure ci-dessous : Configuration, Autres Somfy, "sectionnez l'alarme", paramétrer et vous retirez les volets roulants dans "modes... -
SGS 601 : réactivation mode automatique sans tétécommande origine
J'ai acquis il y a 2 ans une maison avec un portail COMFY SGS 601 : il marche très bien, mais j'ai eu une perte d'alimentation longue du portail (+ieurs jours) et suite à la...- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
Bonjour Erik, Tout d'abord pouvez-vous nous confirmer que les TC Came pilotaient votre SGS ? Si oui, la prog ne se fera pas au SGS mais sur un boitier récepteur qui doit être...
-
-
-
