Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des perturbations susceptibles de provoquer des dysfonctionnements de TaHoma®  et des équipements associés.

Nous sommes en cours de recherche et de résolution de ce dysfonctionnement. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et faisons notre maximum pour arriver à une solution rapide de ces perturbations.

Vous pouvez retrouver plus d’informations sur < a href=’https://www.somfy.fr/ralentissements-des-serveurs/ralentissements-des-serveurs-box-domotiques’> ce lien. < /a > L’équipe des Yellows

Question en attente de réponse

Les sujets Sécurité

je n'arrive pas a creer compte sur alarmesomfy.net

Bonjour,
Malgré la lecture du forum je n'arrive pas à creer de compte .
C'est une vieille protexiom 600 . J'ai essayé avec comme code ip 2480-03 mais ca cherche sans cesse mais pas de connexion. Les ports sont bien ouverts confirmé par portchecker
Merci de votre aide

Merci,

sebastien T.
sebastien T.

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3 réponses
Thème
Sécurité
Nom de l'auteur
sebastien T.
Date
13 avril 2023
il y a environ 2 mois
question
q
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    Réponses

    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

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    Bonjour Sébastien,

    Merci de nous communiquer le numéro de votre centrale commençant par 5 ou 6.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Gaëlle B.
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    sebastien T.
    sebastien T.

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    Bonjour
    Mon numero de centrale est 571042.
    Merci

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    sebastien T.
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    Gaëlle B.

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    Bonjour Sébastien,

    Je me permets de vous envoyer un mail concernant votre centrale.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Gaëlle B.
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