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Comment supprimer le compte de l'ancien propriétaire suite emménagement logement avec une box Tahoma ?
Bonjour, Je viens d'emménager dans un logement pour lequel l'ancien propriétaire nous a laissé sa box Tahoma. Cependant, je ne peux me connecter à la box car l'ancien...BonjourMathieu, je vois que votre box a été réactivé il y a 1 jours. Bonne journée. -
Réinitialiser TaHoma switch suite suppression par erreur?
Bonjour, Suite à un changement d’opérateur j’ai tout essayé pour reconnecter ma TaHoma switch, mais rien à faire. J’ai fini par supprimer mon compte, mais maintenant je ne peux...Bonjour Laetitia, Je fais une demande a notre service developpement. Je reviens vers vous. Bonne journée -
Réactivation Tahoma suite suppression compte par erreur
Bonjour PIN 1222-1455-6369 J’étais passé sur la nouvelle appli mais mon dongle profalux ne commandait plus mes volets… j’ai vu sur le forum que la nouvelle appli n’est pas...Bonjour Youssef, Il semble que vos équipements soient bloqués par la clé de sécurité Io et il vous faudra donc réinitialiser chaque moteur. Vous pouvez contacter le service... -
Combien de temps demande la supression de compte ?
Bonjour à la communauté et aux yellows, J'ai acheté aujourd'hui 13/04/2024 la Tahoma Switch. Tout ce qui est installation et configuration de la box s'est bien passé, de...Bonjour michel, On pe peu pas supprimer de clef du tahoma puisque c'est lui qui communique cette clef au moteur. La seul solution pour supprimer la clef des moteurs est la... -
Problème de connexion suite a réinitialisation
Bonjour, Bonjour, suite a un changement de box internet j'ai réinitialiser la tahoma pour pouvoir me reconnecter dessus, mais depuis impossible de me connecter a la tahoma j'ai...Bonjour Vannessa, Lors de mon changement de box j’ai raccordé la Tahoma à la box et cela ne fonctionnait pas,j’avais le voyant internet qui était allumé rouge , c’est à partir...
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