Question en attente de réponse
Perte de communication de la centrale protexium 2020
Bonjour,
Depuis début avril je constate que je ne peux plus accéder à la centrale avec les badges, la télécommande ou l'application Somfy.
Qu'est il recommander de faire dans cette situation ?
Merci,
Réponses
Bonjour Sébastien
Changer les piles de la centrale.
Merci Jacky M.
J avais de gros doutes sur votre suggestion de changement des piles de la centrale, mais cela a fonctionné.
Bonne journée
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
panne complète protexium
Bonjour, Ma vielle alarme protexium semble totalement en panne, cad que je me retrouve avec aucun accès depuis mon smartphone, depuis mon ordi et mon clavier est éteint et...Je viens de remplacer les piles et tout fonctionne. Incroyable, je pensais que les piles de la centrale ne servaient qu'a maintenir le fonctionnement en cas de coupure de... -
Plus d'accès à distance de protexium
Bonjour, Je n'arrive plus a me connecter a mon alarme protexium pourtant j'ai vérifié l adresse ip mais des que je la rentre dans ma barre de recherche cela me mets au bout...Bon après ouverture le câble rg45 était mal emboité au niveau de la box internet Merci Jean luc pour le suivi de mon ennui -
Pb sur alarme Protexium
Bonjour, Depuis quelques jours je n arrive plus à fixer l ip de ma centrale. Je passe de 192.168.1.222 à 208.168.1.222. Sur le lcd quand je cherche le default, j ai le code...Bonsoir Pierre Si vous arrivez a vous connecter ne serais ce qu'une minute à la centrale cocher la case DHCP et sauvegarder. Ensuite regardez sur votre box internet quelle... -
Alimentation Protexium 400
Bonjour, Après plus de 15 ans de fonctionnement, l'alimentation secteur de la partie Ethernet est apparemment HS le module ne s'allume plus et je n'ai plus l'accès internet...Changer le cordon au cas ou. Sinon il faudra réinitialiser le module IP. Vous avez tout dans le Retex. -
Alarme Protexium : comptabilité avec quelle nouvelle solution ?
Bonjour, Suite à la mise en place de la fibre et la perte d'une ligne fixe, j'ai besoin de faire évoluer mon système d'alarme PROTEXIUM avec une nouvelle solution. Je ne vois...Bonjour Titi Aucun des éléments de votre Protexiom n'est compatible avec une Home Alarm Advanced. De plus la centrale Home Keeper Pro, devient introuvable car plus...
-
-
-
