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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Problème visio somfy V500

Bonjour,

Nous venons d’installer notre portail avec un visio Somfy v500 il y a 2 jours. Depuis aujourd’hui le visiophone s’allume tout seul et ouvre et ferme le portail tout seul.
A votre avis d’où peut venir le problème?
Merci par avance.

Merci,

Emilie F.
Emilie F.

Emilie F.

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    Réponses

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

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    Bonjour,

    Contrôlez et cherchez un éventuel faux-contact dans le câblage.

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Faîtes un test avec des câbles volants.

    Bonne journée !

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