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Perte secteur non détection retour secteur link
Bonjour,
Bonjour après chaque coupure de courant passage sur pile ! Le Link est incapable de détecter le retour secteur ! Ennuyeux lorsqu’on est loin du domicile protégé ! Merci de votre aide
Philippe Ligot 0786082772
Merci,
- Philippe L.
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Bonjour Philippe,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre produit soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.
Bonne journée,
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Connexion Link n'aboutit pas
Bonjour, Je n'arrive pas à connecter mon link. Contexte : J'ai acheté mon kit il y a 4 ans, il a été opértionnel pendant 3 ans, j'ai déménagé dans plus petit et de la...- Laurent G.
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Comportement du Link Advanced après une coupure secteur ?
Bonjour, plutôt qu'une question, il s'agit d'un message pour Somfy concernant le comportement du Link Advanced après une coupure secteur. Au retour du courant, le Link...- Lionel
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problèmes sur distance signaux alarme home advance
Bonjour, nous avons fait l'acquisition d'un ensemble alarm home advance, en remplacement d'une alarme MyFox qui a malheureusement cesser de fonctionner suite à une surtension...- alexandre C.
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Link Advanced Neuf : reset NOK & Link Introuvable
Bonjour, Smartphone Apple 12 IOs 16.1.1 Pack SOMFY Home alarm advanced XL Bbox Bouyghe Fibre à 5 m sans mur, plafond plancher bois Adresse MAC du Link Advanced...- cyril B.
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Bonsoir Maud, merci pour votre intervention, malheureusement, la procédure redémarrage BOX et réinstallation du link est en échec, la difficulté vient bien de l'impossibilité de... -
Impossible d'installer link advanced: aucun link advanced n'a été détecté
Bonjour, J'ai essayé de réinitialiser le link advanced en appuyant sur les deux boutons pour modifier la configuration du WIFI mais il est resté en état bloqué: un seul...- Jalel
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