J’ai un problème pour synchroniser mes volets à TaHoma switch

Bonjour Jean-Luc,

c'est la tahoma switch

Bonsoir Jean-Luc

C'est une tahoma switch

Bonjour Laurent

Essayez ceci:
Connectez-vous sur l'application
Cliquez en, bas sur "..."
"Aide et fonctions avancées"
"Fonctions avancées"
"Gestion clé io"
"Continuer"
"Lancer une découverte IO sur vos équipements"

Qu'en est-il ?

Bonne journée !

Bonjour Jean-Luc,

j'ai fait votre manipulation et toujours rien , j'ai même essayé en appuyant sur la touche prog de la télécommande et rien. Je sais que c'est différent mais je viens d'acheter un détecteur de fumée et je l'ai synchronisé direct.

Bonne journée à vous aussi

Bonjour Laurent

Alors il faudra réinitialiser les volets un par un avant de refaire l'association au TaHoma.

Bonne journée !

Bonsoir Jean-Luc,

Pourquoi réinitialiser les volets ? j'ai essayé sur 2 et cela n'a pas fonctionner, est ce vraiment obligatoire la manipulation que vous voulez que je fasse?

Bonne soirée

Bonjour Laurent

La réinitialisation sert à faire sauter la clé IO de sécurité se trouvant dans la mémoire des volets qui n'est sans doute pas la même que celle du TaHoma.

https://www.somfy.fr/assistance/videos/volet-roulant-somf...

https://forum.somfy.fr/questions/1710594-faq-effectuer-remise-zero-reprogrammation-moteur-rs100-io

Bonne journée !

Bonsoir Jean-Luc,

Ok je vais essayer ce week-end et je vous tiens au courant

Bonne soirée