Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 30 Janvier 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 30 Janvier 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels mardi en fin de journée.

L'équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Nouveau box ?

Bonjour,
Suite à l'acquisition d'une maison, je n'arrive pas à me connecter à la box Somfy et je ne trouve pas la solution dans la faq. Le numéro pin est 1224
1746 2859.
Merci de votre aide
Bien cordialement
Jean yves Lefranc

Merci,

JEAN YVES L.
JEAN YVES L.

JEAN YVES L.

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    Réponses

    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

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    Equipe

    Bonjour Jean Yves,

    Je vois que le nécessaire a été fait. La box étant sous votre compte.

    Bonne journée,

    Edouard M.
    Edouard M.

    Edouard M.

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    Bonjour à tous. Nouveau propriétaire, «  j’hérite » d’un kit de. Connectivité Somfy. L’ application m’informe qu’un compte est déjà rattaché. Comment puis je réinitialiser le kit? Le pin est le 2107-2194-8899. Merci à vous cordialement

    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
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    Equipe

    Bonjour Edouard,

    Le nécessaire a été fait.

    Bonne journée,

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