un erreur s'est porduite sur le serveur

avec l appli j arrive a utiliser mes volets
ce que je veux c est ajouter des volets
mais cela nez fonctionne pas
j ai tout essayé
plusieurs navigateurs ,vider le cache le scookies ,navigation securisée ,resynchro
bref ca me soule
je demande a un yellow de bien vouloir m aider
merci

bonjour vanessa
toujours le même soucis "Une erreur s'est produite au niveau du serveur"

ce qui est étrange c est que de l extérieur je peux me connecter mais des que je suis connecté a mon réseau internet j ai cette erreur

c est une freebox delta

oui merci beaucoup de votre aide