Question en attente de réponse
un erreur s'est porduite sur le serveur
Bonjour,
j ai une tahoma box et je veux rajouter des volets sur le site somfy connect mais impossible pour moi j ai c ette erreur qui apparait
sur chrome ou firefox
j ai bien effacé les cookies sur les deux et resynchroniser la box mais rien
j ai tout essayé je pesne que ma box est locké ci joint mon pin si un yellow peut me delocker 1224-9615-6882
si qqun peut m aider
merci
Merci,
Réponses
avec l appli j arrive a utiliser mes volets
ce que je veux c est ajouter des volets
mais cela nez fonctionne pas
j ai tout essayé
plusieurs navigateurs ,vider le cache le scookies ,navigation securisée ,resynchro
bref ca me soule
je demande a un yellow de bien vouloir m aider
merci
Bonjour Ambroise,
J'ai effectué une resynchronisation de votre box avec nos serveurs.
Pouvez-vous tester de nouveau?
Merci,
bonjour vanessa
toujours le même soucis "Une erreur s'est produite au niveau du serveur"
ce qui est étrange c est que de l extérieur je peux me connecter mais des que je suis connecté a mon réseau internet j ai cette erreur
Bonjour Ambroise,
Pouvez-vous me préciser le modèle de votre routeur internet svp?
Merci,
c est une freebox delta
Bonjour Ambroise,
Votre problème est-il résolu?
Merci,
oui merci beaucoup de votre aide
Ce n'est pas ce
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