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Passage de la box Connexoon au Kit de connectivité
Bonjour,
Je possède une box connexoon et je vais passer au kit de connectivité afin de rajouter une motorisation Somfy (RTS) de portail coulissant .
Comment procéder pour basculer les réglages de ma box connexoon (volets roulant ) au kit de connectivité .
Faut il réinitialiser la connexoon et faire une nouvelle Install pour le kit de connectivité ou existe il une autre procédure ?
Merci,
- jean christophe M.
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Bonsoir ,
il faut faire cette procédure les deux box branché ? (la connexoon et let kit de connectivité ).
- jean christophe M.
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ok merci beaucoup en tout cas ..
je verrais bien , je dois recevoir le kit de connectivité demain
Merci
- jean christophe M.
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bonjour ,
Problème pour installer mon kit de connectivité .
Au moment d' associer la nouvelle box a mon compte , j ai un message qui m indique que l installation est déjà ajouté et je ne peux aller plus loin .Dans mon compte je ne vois que la connexoon .
Est ce que je dois faire supprimer la connexoon par sonfy pour pouvoir installe le kit de connectivité ?
- Gaëlle B.
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Bonjour Jean Christophe,
En effet soit on détache le compte de votre connexoon pour utiliser le meme mail. Soit vous utilisez un mail différent pour le kit de connectivité.
Bonne journée,
- jean christophe M.
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bonjour
J'ai pu enregistrer le kit de connectivité avec une nouvelle adresse mail et ensuite j ai dus réinitialiser chaque moteur de volet pour pouvoir les rajouter sur mon kit de connectivité
ca fonctionne nikel
Merci
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