Question en attente de réponse
Ma commande n'a pas été expédiée
Bonjour,
Suite à ma commande de 17/05/23, le statut de ma commande est indiqué comme expédiée mais le suivi indique qui est en attente de réception du colis de votre part et je n'ai aucune nouvelle.
Je ne peux absolument pas vous contacter autrement que par ce forum donc si vous supprimez mon poste c'est pour me donner un autre moyen, et pas par téléphone par numéro payant avec 6 minutes d'attente, merci
Inutile de vous dire que je suis extrêmement mécontent de votre SAV qui est déplorable !
Merci de me faire une réponse rapidement, ce serait la moindre des choses.
Numéro de commande : 700000346267;
Merci,
François Hugeux
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Delai livraison commande
Bonjour, J’ai effectué une commande sur la boutique, j’ai reçu un mail qui disait que le produit allait être livré le 25/11 par la poste mais depuis plus rien et le produit...- Ugo L.
Ugo L.
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Commande non envoyée mais paiement débité
Bonjour, Comme il est impossible de vous contacter autrement, je le fais ici... J'ai passé commande le 07/06/20 mais ma commande n'a toujours pas été expédiée... J'ai pu lire...- François H.
François H.
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Bonjour, Ce forum d'entraide dédié uniquement aux utilisateurs ne pourra pas répondre à ce genre de question. Sachez toutefois, que les usines et le service logistique... -
Tahoma Switch précommandée - délai de livraison ?
Bonjour, je viens de pré-commander une Tahoma Switch, qui normalement sort demain. L'information que je n'ai pas réussi à trouver concerne le délai de livraison ... Est-ce...- Jean-Baptiste P.
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Cool Jean-Baptiste, il y a plus grave ...! Quand vous l'aurez connecté et configuré, faites nous un retour, c'est toujours intéressant ! Bonne journée ! -
Quand vais-je recevoir ma commande qui était pourtant en stock ?
Bonjour, J’ai passé commande d’un pack home alarm advanced intégral il y a plus d’une semaine. A ce jour je n’ai reçu que la sirène extérieure. Lors d’une conversation avec...- Frédéric C.
Frédéric C.
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Livraison, délai ?
Bonjour, J'ai commandé le 17/06, nous sommes le 04/07 et toujours rien, commande même pas encore expédiée... Avec le w.e qui arrive, je crains le pire. C'est quand même...- Anonyme
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et je rajouterais que pour le débit immédiat, c'est comme ça également sur la majorité des sites, simplement parce que tout est automatisé, il n'y a plus de petites mains qui...
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