Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

moteur volet roulant ne réagit plus

Bonjour,
Mon moteur de volet roulant était bloqué fermé j'ai essayé la procédure de reprogrammation 3 s 8s 3s et il ne réagit toujours pas et depuis la telecommande ne reagit plus non plus , avant la manip il faisais encore des bruits

j'ai désolidarisé le tablier pour il a pas de points durs

comment puis je associer a nouveau ma telecommande snoove rts au moteur oximo rts 6/17

Merci,

valentin G.
valentin G.

valentin G.

Niveau
0
1 / 100
point
  • Partager cette question

    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Haut de page