Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Merci de patienter et de n'effectuer aucunes manipulations (changement de mot de passe / suppression de compte / etc).

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

DoorKeeper Capteurs de porte non configurés ?

Bonjour,

La fonction EverLock ne fonctionne pas. Que ce soit en mode "Leave & Lock" ou "Reverrouillage automatique", la porte ne se reverrouille pas.

En regardant la notice d'installation, à la fin, il est spécifié qu'il faut tenter d'appuyer sur le bouton centrale porte ouverte. La serrure doit alors détecter que la porte n'est pas fermé et émettre un bip et refuser de verrouiller. Hors, la serrure ne détecte pas et verrouille la porte alors que celle ci est ouverte.

Comment recalibrer ceci svp ?

Merci,

Cedric
Cedric

Cedric

Niveau
0
1 / 100
point
  • Partager cette question

    Réponses

    André N.
    André N.

    André N.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    bonjour,

    tester les capteurs de la porte via ce tuto :

    bonne journée.

    Haut de page