Réinstallation link suite déménagement

Bonjour,

Type de problème : Impossible d'installer un équipement ---------------------- Équipement : Link ---------------------- Le téléphone est un Apple ---------------------- La fermeture de l'application Somfy Protect a été forcée ---------------------- Les conseilles de positionnement ont été donnés ---------------------- Les prérequis à l'installation ont été donnés ---------------------- La procédure d'enregristrement a été faite, mais elle ne s'est pas terminé correctement ---------------------- La réinitialisation le Link a été faite ---------------------- La procédure d'enregristrement a été faite, mais elle ne s'est pas terminé correctement ---------------------- Résultat : Pb installation Link ----------------------

Problème d'installation du link suite à un déménagement.
Le réseau wifi a changé, j'ai appliqué les paramètres du wifi comme indiqué dans la documentation mais cela ne fonctionne toujours pas.

MAC du link : BU111005B2C

Merci,