Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je possède une Home Alarm Advanced avec une sirène intérieure et une sirène extérieure.
J'ai plusieurs animaux qui restent dans le logement lorsque l'alarme est...
Bonjour
Cette fonction n'existe pas.
Par contre vous pouvez activer ces mêmes notifications sur la sirène extérieure.
Pour le problème des animaux il faut mettre la...
Bonjour,
Je souhaiterai remonter des problèmes qui semblent logiciel avec mon alarme Somfy Alarm Advanced.
Premier problème, depuis plusieurs semaine, mon link advanced...
Voici la capture d'écran qui montre un très bon signal pour la sirène intérieure. Sans raison dans quelques jours, le link va m'indiquer que la connexion ne fonctionne plus...
Bonjour,
Bonjour, je voudrais vous faire part d’une difficulté avec mon alarme PROTEXIUM GSM.
J’ai ajouté une sirène intérieure la semaine dernière
Depuis cette...
Bonjour, Laurent L. Non, malheureusement je n'ai pas réussi à résoudre mon problème de sirène extérieure, et j'ai fini par abandonner (j'ai actuellement la sirène intérieure et...
Bonjour,
Depuis cet après-midi mon link clignote vert et blanc. J'ai réinitialisé ma freebox, rien. J'ai débranché mon link, l'ai ouvert derrière débranché la batterie et...
Ok Isabelle, ça semble correct.
Je ne sais pas pourquoi la sirène Bip mais il va falloir la réinstaller pour qu'elle réapparaisse.
Pour la sirène en hauteur, il faut être...
Bonjour,
J'ai une alarme Home Keeper pro et j'ai accès au compte installateur. J'ai un message de Perte de signal radio sur ma sirène extérieure. Je viens d'y accéder et lancé...
Bonjour Jean,
Avez-vous essayé de supprimer la sirène afin de la réinstaller sur votre compte professionnel ?
Avez-vous également remplacé les piles de la sirène...