Association/Dissociation/Groupage de Télécommandes SOMFY RTS ?

Bonjour à tous,
Dans la maison, il y a 5 volets roulants Somfy commandés chacun par une télécommande individuelle Smoove Io Origine. Une Télécommande Situo Pure 2 permet de commander tous les volets en même temps pour fermer la maison. Pas de boitier Tahoma.
Suite au dysfonctionnement d'un volet, j'ai fait une coupure 2/8/2 au disjoncteur principal. A la reprog tous les volets réagissent en même temps. Ayant compris mais un peu tard qu'il faut isoler électriquement chaque moteur j'ai refait une coupure en isolant deux volets par leur fusible au compteur. Le problème subsiste. pas de différenciation entre les trois volets de l'étage et les deux du salon.
Y a-t-il possibilité de reprogrammer les volets indépendamment sans démonter les coffres moteurs ? Il y a un fusible pour le salon et un autre pour les chambres. J'aimerais au moins pouvoir séparer salon et chambres.
Merci par avance

Bonjour
je viens d acheter un appartement neuf juste fini équipé de volet roulant (5)SOMFY ilmo 50wt commande filaire .
Je voudrais installer un Kit de connectabilité mini tahoma.
dois-je poser micro récepteur io- volets roulants filaire- somfy 1822660
ou micro récepteur rts - pour volet roulant filaire - somfy 1811244
Merci de votre réponse

Bonjour,
Je viens d'acheter un kit de connectivité j'ai installé l'app sur mon téléphone j'ai voulu attaqué à paramétrer mes volets mais je pense qu'en voulant faire le 2ieme volet côté à côté du premier la télécommande du 2ieme volet ses connecté sur le premier volet. Du coup mes 2 volets s'ouvre avec la télécommande du 2ieme volet mais mon premier ne s'ouvre plus avec "sa" télécommande... comment revenir en arrière, que mon premier volet s'ouvre avec sa télécommande et ne s'ouvre plus avec la télécommande du 2ieme volet
Merci
Loïc

Bonjour Loïc,

Voir le premier post, et les 2 paragraphes "Reset Complet d’un Moteur RTS".
C'est pénible et un peu long, mais avec de la patience ça finit par marcher si on suit EXACTEMENT les procédures.

Bon courage

Bonjour,
D'accord merci beaucoup de votre réponse je regarderai ça alors !
Loïc

Bonjour
Je viens chercher de l'aide a mon problème de taille
J'ai voulu associé mon kit de connectivité Somfy avec mes volet doté chacun de télécommande smoove origin io et de ma télécommande centrale chronis io
Jusque la ok je suis pas procédure. Et c'est là le drame
En bidouillant avec les 2 smooves du salon j'ai fait une connerie
Je me retrouve avec la télécommande de la cuisine et la télécommande du salon qui pilote chacune les 2 volets en même temps
Et la télécommande centrale qui ne pilote plus ses volets ( mais les autres oui)
J'ai besoin d'aide! Merci !

Bonjour Sonny,

Je ne connais pars votre télécommande Chronis io.
Mais il est très probable que les principes expliqués au début de ce thread restent valides: vous devez REINIALISER ++TOUS++ les ++VOLETS++ à problème (par l'une des méthodes expliquée au-début pour les volets RTS), PUIS associer ++INDIVIDUELLEMENT++ chaque volet à une télécommande ++SEPAREE++, puis unifier deux ou plus télécommandes pour programmer vos télécommandes multiples.
Bon courage, soyez patient.

La video 26 résume pratiquement presque tout Merci !

Bonjour,

Mes 5 volets électriques sont reliés à un seul et unique disjoncteur. J’ai été contraint de faire un reset de l’installation, mon problème étant désormais que tous mes volets sont rattachés à une commande centrale et qu’il m’est impossible de rattacher une commande unique à un seul et volet dédié (en faisant la manip chaque commande se retrouve rattachée à tous les volets car je ne peux isoler un volet En espérant que quelqu’un aura la solution, un grand merci à tous.

Bonjour Amaury,

C'est bizarre, si vous avez faut un reset des 5 volets via la méthode 3-8-3, AUCUN des volets ne devrait être rattaché à une télécommande.
Vous avez donc du faire autre chose...
Le plus simple serait d'ouvrir les boitiers des moteurs et d'utiliser le bouton #4 comme expliqué au début.

merci Jean-Jacques pour votre retour. Il aura fallu que je déconnecte chaque volet individuellement au niveau de leur connexion au réseau électrique (j’ai découvert par la meme occasion qu.un volet était branché en dérivation sur un autre ce qui ne facilite pas la tâche)
L.autre problème que j.ai désormais est que lorsque j’appuie simultanément sur les touches montée et descente de la commande Smoove, la consigne n’est pas prise en compte et la commande émet un BIP. Je ne peux donc pas finaliser le reset du volet avec réglage des courses etc. Auriez-vous une idée de la source du problème? Je précise que j’ai changé les piles, elles sont donc neuves. Encore un grand merci

Bonjour Amory, j'ai toujours beaucoup de mal à comprendre exactement votre problème. Initialement, vous disiez que TOUS vos volets étaient rattachés à la même télécommande. Mais si vous avez utilisé la méthode 3-8-3, AUCUN de vos moteurs ne devrait être couplé, voir la vidéo #2.
Appuyer simultanément sur Up+Down de la télécommande ne marche que APRES le reset du moteur, via la touche Prog, comme expliqué dans la vidéo #2.

Bonjour, tous mes volets rts ne répondent plus aux commandes Tahoma, mes 2 volets io continuent de répondre. Ceci certainement dû à une mise à jour car je n'ai rien changé de mon côté. Pouvez vous m'aider à résoudre ce problème ? Merci

Merci JeanJacques pour votre aide j’ai finalement réussi la tâche et tout est rentré dans l’ordre

Bonjour,
que c'est compliqué pour faire marcher un store...
j'ai acheté d'occasion un store avec, je pense, un moteur altus rts, sans telecommande.
j'ai acheté une situo rts version B.
si je fais 2s 8s 2s, le store sors et rentre de 10cm,
si je fais 3s 9s 3s, le store sors de 50cm, puis rentre aprés 5 mns.
je n'arrive à rien programmer malgré toutes les instructions sur moteur ou sur telecommande, y compris celles compliquées avec dépose batterie.

sur la notice telecommande, c'est indiqué contacter le sav si j'ai perdu les telecommande d'origine.

au secours!

merci d'avance pour la moindre piste

Bonjour à tous,

je me permets d'écrire sur le forum car j'ai un problème avec la synchronisation de mes stores de Pergola et ma télécommande Somfy 5 RTS Pure II.

J'ai une pergola avec 4 stores, qui étaient associés à ma télécommande avec 5 canaux, un pour chaque store et le dernier commandant les 4 stores en même temps.

Mes enfants ont joué avec la télécommande et plus rien ne fonctionne...

Le Volet A et D sont baissés de moitié, les B et C sont remontés complètement, mais aucun canal de la télécommande ne semble réagir! J'ai beau changer de canal, rien ne monte, rien ne descend... tout semble désynchronisé.

Est ce possible de repartir à zéro et resynchroniser les stores un par un?

Il n'y a qu'une seule alimentation electrique qui commande les 4 stores mais aussi les lames de la pergola...

Merci d'avance pour votre aide.

Bonjour Franck,

>Est ce possible de repartir à zéro et resynchroniser les stores un par un?
La réponse est quelque part au début de ce thread.
Si vous avez gardé les commandes individuelles de chacun des 4 stores, ça sera simple.
Mais si vous appelez au secours, c'est probablement que vous ne les avez plus.
Ensuite, si vous pouvez retirer les coques et accéder au bouton #4, c'est le plus simple.
Procéder avec la Telis 5 comme, d'abord, avec 4 Telis 1.
Et finir avec la Telis 5/5 en lui ajoutant les Telis 5/1, Telis 5/2, ...

Ceci dit vos enfants doivent être "félicités" car je ne comprend même pas comment ils ont réussi à tout flinguer en manipulant juste la télécommande...
Ils ont eu accès à la notice Somfy ?

Bon courage
JJ

Bonjour, est ce qu'il faut reprogrammer le moteur lors du changement de pile d'une télécommande ? Car à chaque fois je galère et je suis obligé de reprogrammer le moteur. C'est assez long et fastidieux pour un simple changement de pile.
Ma config : 10 BSO avec moteur RTS et télécommande Telis Vario ou Situo Vario.

Bonjour Jean Jacques,
Je vois que je suis pas le seul à profiter de ces dysfonctionnements sauf que, pour ma part, il s'agit de moteur OXIMO io au nombre de 9 piloté chacun par une télécommande SMOOVE io. Une commande collective TELIS 1 pilote l'ensemble simultanément le tout étant supervisé par une box TAHOMA. Et actuellement c'est n'importe quoi seul 4 volets ont gardé un fonctionnement cohérent. Pour les autres c'est kafkaien. Merci pour votre aide.

Bonjour Gilles, l"essentiel de ce que j'ai douloureusement appris sur les télécommandes Telis et les moteurs RTS est en début de ce thread, page #1.

D'autres participants ont rajouté leurs astuces dans différents posts ensuite. Malheureusement, le forum ne me permet pas de modifier mon premier post, ce qui m'aurait pourtant permis de faire une mise à jour consolidée plus complète et plus lisible.
Vous en êtes donc réduit à lire les 4 pages de posts, en espérant que certains pourront vous donner une idée de manipulations qui pourraient résoudre votre problème spécifique.
Sachez que même si je suis un utilisateur "intensif" de moteurs RTS et de télécommandes Telis (j'en ai plus de 20 dans ma maison , posés entre 2017 et 2020), je ne suis en aucun cas un employé SOMFY ni un installateur SOMFY.

La seule chose que je peux vous confirmer est que SOMFY a le plus souvent une grande consistance entre ses différents produits, et que les astuces pour traiter des problèmes apparus dans une gamme de produits marchent assez souvent dans les gammes suivantes ou simultanées.

Désolé de ne pouvoir faire plus.

Bonjour,
Suite à la reprogrammation d'une télécommande de volets,
Les 10 autres ont totalement perdu l'association de leur télécommande et de la commande centrale...
Existe t il une procédure simple pour tout re-associer?
Merci pour votre aide

Bonjour Jean Jacques,
Et pour les moteurs OXIMO io on peut appliquer la même procésure? Suite requête09892349 et conseil téléphoniquej'ai ré-initialiser les 5 moteurs déprogrammés. tous refonctionnent avec leurs smoove individuelles mais j'en ai un qui refuse son intégration dans la commande générale Télis 1. De plus, il me fait un mouvement de va et vient de façon aléatoire une demi heure voir 1 heure après la dernière sollicitation??? Merci pour votre retour.

Bonjour Gilles,

Content que ta situation se soit améliorée.
Mais si le Support SOMFY n'a pas pu t'aider, je n'ai pas non plus de baguette magique.
La seule chose que je peux te suggérer est d'utiliser une télécommande SMOOTH comme générale, au lieu d'une TELIS, au cas où le mélange générerait un bug subtil.

Désolé de ne pouvoir faire mieux

Bonjour Jean Jacques, ça a été un peu long car il faut déconnecter chaque moteur défaillant du réseau électrique alimentant les volets roulants et le rebrancher seul et disjonctant le réseau. A ce jour tous les volets sont resynchronisés sur la Télis 1 tout en restant pilotables individuellement par une smoove.Il me reste à réintégrer les volets qui étaient défaillant au boitier TAHOMA en suivant la procédure de suppression des volets qui ne sont plus pilotés par la TAHOMA et en lançant la procédure de recherch de nouveau équipements io puis en les renommant.Normalement ça ne devrait pas interférer avec la remise en état réalisée.
Encore merci
Gilles