Question en attente de réponse
Volet Somfy avec TaHoma
Bonjour,
Voilà je viens d’acquérir une TaHoma, mais comme tout le monde le sait il faut faire ces fameuses coupures de courant.
Après pas mal d’heures passer ici à trouver une solution je me suis lancé les volets un à un. Tout ce passe bien niquel j’arrive à les poser sur l’application. Mais les problèmes arrivent, je n’arrive pas à régler mes fin de courses avec la touche « my » et haut ou bas. Le volet c’est soit il monte à fond ou alors quand il est tout en bas il fait un gros bruit car le moteur doit être à fond enfin je pense. Avez vous une solution pour réglé correctement les fin de courses même si il faut tout re commencer ce n’est pas gênant ?
Existe-t-il une télécommande passerelle pour m’aider à faire ça car je n’importe arrive pas avec celles que j’ai.
Je suis en Somfy Io
Merci bonne soirée
Réponses
Bonjour Arthur
Le réglage est différent en fonction du modèle de motorisation IO.
Si vos motorisations sont des RS100 (ça semble être le cas au vu des télécommandes), il faut suivre cette procédure:
https://forum.somfy.fr/questions/1710594-faq-effectuer-remise-zero-reprogrammation-moteur-rs100-io
Bonne journée !
Bonjour jean Luc, je comprend mieux pour ça n’allait pas
En tout cas merci bien, j’essaie ça ce soir et je vous tiens informer
Bonne journée
Bonsoir jean Luc,
Super merci de vos conseils c est super j’ai tout refait ce soir ça fonctionne à merveille.
J’ai une autre question j’ai deux volets qui fonctionne ensemble sur la même télécommande du à une mauvaise manip une idée pour les dissocier ?
J’ai penser à la double coupure mais cela est impossible par le fils d’alimentation car les deux sont relié ensemble entre le mur et l’isolation et les volets sont juste l’un à coter de l’aire tant qu’à faire …
En plus il y en a un sur une fenêtre et l’autre une porte, pas vraiment les mêmes courses .
Si jamais vous avez un tuyaux je suis preneur
Merci beaucoup
Bonjour Vanessa, qu’elle sont les horaires du service technique ?
Merci
Bonjour Arthur
Voici comment dissocier une télécommande qui pilote 2 volets.
https://www.somfy.fr/assistance/videos/volet-roulant-somf...
Bonne journée !
Bonjour jean Luc,
Pour les rs 100 io c’est compatible aussi cette procédure ?
Merci
Bonjour
Oui c'est pareil.
Bonne journée !
Bonsoir bonsoir, en faite je pense que je me suis mal exprimer.
J’ai deux volets l’un à coter de l’autre branché en série mais j’ai fais une bêtise les deux télécommande pilotes les deux volets …
Si une personne a déjà eu le tour ?
Merci d’avance
Bonjour
En effet, ça change tout !
Est-ce que vous pouvez couper le courant sur chacun des volets ou les débrancher ?
Bonjour
Oui la coupure de courant est possible mais l’un alimente l’autre
Je pense être obliger d’ouvrir les coffres pour les séparer électriquement je doute avoir le choix …
Dites moi ce que vous en pensez jean Luc ?
Merci
Bonjour Arthur
Oui, il faut pouvoir séparer électriquement les deux volets.
Bonjour jean Luc auriez vous une vidéo pour démonter le coffre du volet ?
Merci bonne journée
Bonjour Arthur
Non, je n'ai pas ça en magasin.
Généralement les alimentations électriques sont dans des boites de dérivation encastrées à proximité des fenêtres, ou dans les combles.
Bonne journée !
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Jean-Luc a répondu
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Arthur a répondu
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Jean-Luc a répondu
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Arthur a répondu
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Jean-Luc a répondu
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Arthur a répondu
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Jean-Luc a répondu
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Arthur a répondu
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Jean-Luc a répondu
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Vanessa a répondu
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Arthur a répondu
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Vanessa a répondu
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Arthur a répondu
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Arthur a répondu
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Jean-Luc a répondu
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Arthur a posé une nouvelle question
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