Question en attente de réponse
impossible de réinstaller le link pour un Kit Somfy Home Alarm?
Bonjour,
Impossible depuis plusieurs jours de réinstaller le link pour un Kit Somfy Home Alarm
Merci,
Réponses
Bonjour !
J'ai changé de Livebox, depuis j'essaye de rentrer le mot de passe, mais Somfy connect ne me donne jamais la main.
Tout se fait normalement.
Le link reconnait la Livebox, mais après ça ne va pas plus loin.
Merci de votre réponse.
Ce n'est pas la 1ʳᵉ fois que je demande de l'aide, mais sans résultat.
Bonsoir Vincent
Consulter la FAQ ci joint et poster le N° MAC du Link
https://support.somfyprotect.com/hc/fr/sections/917359551...
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Problème de connexion Wi-Fi – Link Somfy Home Alarm (clignotement blanc)
Bonjour, Je rencontre depuis plusieurs semaines un problème récurrent avec mon Link Somfy Home Alarm, installé et fonctionnel depuis 2018. Le Link clignote en blanc en...Bonjour Damien 2018 il y a de grande chance pour que la batterie soit HS. Débrancher le Link. La Led doit rester allumer plusieurs heures. Si elle s'éteint immédiatement... -
Home Alarm - comment éviter la perte de connexion de tous les intellitags, les badges et détecteur de mouvement ?
Bonjour, Régulièrement, tous les 2 mois environ, je constate que nous ne sommes plus détectés en sortant et que l'on ne peut plus déclencher l'alarme avec les badges ni...Rassurez vous, je connais parce que ça fait 7 ans que je suis sur le Forum. J'ai appris à force de lecture des réponses des Yellos et aussi avec l'aide des autres Experts. -
Home alarm intégral - link de se connecte plus à wifi clignotement continu blanc
Bonjour, Je rencontre un problème avec mon Link Somfy Protect, acheté en 2022. Le Link est devenu inutilisable : • lorsqu’il est branché, le voyant clignote blanc en...Bonsoir Si vous avez le Link Classic Rond vérifier que la led reste allumée quand vous le débranchez. Si la Led s'éteint immédiatement il est HS Si elle reste allumée il... -
impossible de réinstaller le link pour un Kit Somfy Home Alarm
Bonjour, J’essaye de réinstaller un link pour Kit Somfy Home Alarm. Or, Il m’est impossible de réinstaller le link qui n'arrive pas à se connecter au wifi (link et l'alarme...Bonjour Nathalie, Je vous invite à prendre une mise en service. Bonne journée, -
Problème détecteur de fumée ( modèle SF4100) avec Home Alarm
Bonjour, J'ai un pack Home Alarm Essential de Novembre 2025 J'ai installé l'application somfy protect. Cela fait plusieurs fois que j'essaie d'installer les 3 détecteurs de...J’ai également fait ceci sans succès et je maintiens que l’appli IOS est buggué sur ajout d’un détecteur de fumée car impossible de terminer l’ajout 1) Réinitialiser un...
-
-
-
