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Question en attente de réponse

Box activée mais déconnectée ?

Bonjour,
Pas de changement de l installation.
Code pin 0812 5673 8092
Box déconnectée que puis je faire ?
Merci,
Cordialement

Isabelle B.
Isabelle B.

Isabelle B.

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    Réponses

    Bonjour Isabelle,

    En effet votre box ne communique plus avec internet et donc plus avec nos serveurs.
    Je vous invite à changer le cable ethernet et procéder au reset sur le produit afin de voir si la box se reconnecte.

    Bonne journée,

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