Chers utilisateurs,

Les perturbations qui impactait TaHoma et Somfy Protect sont désormais terminées. Vous pouvez être invité a vous reconnecter a vos applications.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous avez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et les équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Nous arrivons dans une maison équipée d'une Tahoma Box.

Bonjour, quand je renseigne sur le site Somfy le code pin, j'ai la réponse que le code est bon mais la box déjà activée
Merci.

Merci,

Thierry C.
Thierry C.

Thierry C.

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    Réponses

    Bonsoir Thierry
    C'est bien vous avez trouvé l'origine du problème.

    Maintenant si vous voulez qu'un Yello vous aide poster le N° de PIn de la Tahoma, car il ne peut pas le deviner.

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