Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 16 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 16 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Le clavier n'apparaît pas dans l'application

Bonjour,
Le clavier le détecteur de mouvement et la sirène extérieur
N'est pas présente sur l'application pourriez-vous m'aider svp

Merci,

Samir M.
Samir M.

Samir M.

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    Réponses

    Bonjour Samir,

    Je viens d'ouvrir un ticket auprès de notre service développement qualité pour essayer d’identifier le problème que vous rencontrez, je reviendrais vers vous lorsqu'une réponse me sera apportée.

    Bonne journée,

    Samir M.
    Samir M.

    Samir M.

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    Bonjour merci pour votre réponse j'attend votre retour
    MERCI

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