Question en attente de réponse
Installation nouveaux volets roulants Somfy dans l'app Home+Connect de Legrand ?
Bonjour,
J'ai installé 2 nouveaux volets roulants SOMFY qui apparaissent bien sur ma Tahoma mais qui n'apparaissent pas dans l'app Home+Control alors que mon compte Somfy est bien associé puisque je vois les autres et que je vois bien les interrupteurs LEGRAND dans ma Tahoma.
Pouvez vous m'aider s'il vous plait ? en réinitialisant peut-être le lien entre Tahoma et Legrand ?
Le pin de ma Tahoma est 1209-8820-9756
Merci d'avance pour la prise en compte de ma demande et pour votre réponse
Cédric
Réponses
Bonjour Vanessa,
J'ai recrée de nouveau la liaison mais ça n'a pas l'air de fonctionner, je ne vois toujours pas les 2 volets roulants qui sont bien affichés sur ma Tahoma. Comment puis-je faire ? Auriez-vous une procédure autre afin que je puisse le voir dans l'application de Legrand ?
Merci pour votre réponse
Bonne journée
Bonjour,
Cela fait 12 jours que j'ai reposé une question étant donné que je n'ai toujours pas de visualisation de mes volets IO dans Home+Control, je pense que la liaison n'a pas été supprimée vu que ça n'a pas demandé de rétablir la liaison entre Somfy et Home+Control. De plus, j'ai l'intention de mettre 2 autres volets roulants mais je souhaiterais être sûr de pouvoir les piloter avec l'application Home+Control
Si un yellow peut m'aider je vous en remercie
Cédric
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