Question en attente de réponse
Configurer accès à distance
Bonjour,
Je possède une alarme Protexiom qui me donnait toute satisfaction. Je viens de changer de box, passant d'Orange à SFR. J'ai bien suivi la procédure de reset (FAQ)et tout est OK, j'ai la nouvelle adresse IP. En revanche je n'arrive pas à paramétrer l'accès à distance. Ayant déjà un compte et un nom de sous domaine , votre tuto me renvoie à l'étape 5 qui n'existe pas. Je tente de saisir les anciennes infos d'accès à distance, j'utilise bien la carte d'origine pour le code d'authentification, mais impossible de me connecter. message : Les identifiants de connexion renseignés sont incorrects.
Remarque, avant l'url était en http et maintenant en https
Cordialement,
Merci d'avance
R.B
Réponses
Bonjour Robert
SFR ne donne que des adresse IP V6, et la centrale ne fonctionne qu'en IP V4.
Il faut demander à SFR de vous remettre une IP V4 et ensuite vous pourrez utiliser le tuto de somfy
https://forum.somfy.fr/questions/865073-ouvrir-ports-box-adsl
Merci pour la réponse rapide mais j'ai omis de préciser que chez Orange ma connexion était en ADSL alors que chez SFR c'est une connexion fibre. La réponse est elle aussi valable ?
Cordialement,
R.B
Robert ADSL ou Fibre c'est que le tuyau qui change. Tout le reste est pareil.
Ce n'est pas ce
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