impossible d'accéder à somfy connect erreur serveur

Bonjour Philippe
Vous avez quoi comme matériel somfy ?

bonjour j'ai une tahoma switch

La Switch n'a pas d'interface Web uniquement le smartphone.

bonjour, je le sais mais là le problème est avec le smartphone

Rebooter votre box internet, la liaison montant de la Switch est dans le mur.

Bonjour
J ai le même problème, je serveur Somfy Connect est en erreur

Bonjour André
Vous ne pouvez accéder au serveur que si vous n'avez pas migré vers la nouvelle application

Essayez ce lien
https://classic.tahomalink.com/enduser-mobile-web/steer-h...?

Bonjour, j'ai exactement le même problème de connexion à Somfy Connect. (Erreur sur le serveur) Je suis dans le noir à la salle a manger, un module ZWAVE en panne, et je ne peux rajouter son module de remplacement.

Bonsoir
J'ai donné la solution dans la réponse qui précède votre question.

J'ai eu le meme problème et j'ai reçu une adresse https et ça fonctionne maintenant.
https://classic.tahomalink.com/enduser-mobile-web/steer-h...

Bonne journée

Bonjour,
ma box somfy Tahoma switch ne redémarre plus.
Pouvez-vous m'aider ?
Merci d'avance

Bonjour Jean-Luc
Remplacer le transformateur d'alimentation par un chargeur de smartphone

Bonjour, message erreur serveur, donc impossibilité de configurer de nouveaux volets roulants origine io, je désespère de pouvoir y arriver, malgré un reset de la tahoma (v1). Merci de votre retour. Dominique

Bonjour Dominique
Tahoma V1 elle est bonne pour le musée.

Rebootez votre box internet pour repartir sur une connexion propre.

merci jacky,
j'ai rebooté la box internet, mais pas d'amélioration.
Précision, quand je dis tahoma V1, je n'en sais rien, mais je l'ai achetée et installée en 05/2020.
Elle est à jour et fonctionne avec 5 autres volets sous rts (2020).
pas moyen de connecter mes nouveaux volets qui, eux, sont sous origineIO.
je ne sais plus quoi faire..
En tous cas, merci de votre aide.
Dominique

V1 box de forme Carré, V2 en forme de vague, et Switch forme rectangulaire avec les bord arrondi.

Essayez de vous connecter avec ce lien
https://accounts.somfy.com/login