Chers utilisateurs,

Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Les sujets Domotique

Pourquoi l'Information est différente avec l'application Tahoma Switch?

Bonjour,
Quand je baisse complètement mes stores avec l'application, celle-ci affiche qu'un de ces stores est baissé à 50% alors que visuellement il est entièrement fermé.
Le storiste devait contacté un commercial mais j'attends toujours.
Pouvez-vous me dire d'où vient le problème ?
Merci beaucoup.
Cordialement.

Françoise R.
Françoise R.

Françoise R.

Niveau
0
1 / 100
point
Consultations
consultée 99 fois
Nombre de réponses
1 réponse
Thème
Domotique
Nom de l'auteur
Françoise R.
Date
20 juillet 2023
il y a plus de 2 ans
question
q
  • Partager cette question

    Réponses

    Vanessa F.
    Vanessa F.

    Vanessa F.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Francoise,
    Pouvez vous m'indiquer de quel moteur il s'agit?
    avez vous un micro module IO sur une motorisation filaire?
    Bonne journée.

    Nom de l'auteur
    Vanessa F.
    Date
    réponse
    r

    Ce n'est pas ce
    que vous recherchez
    Posez votre question

    Haut de page