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Volet Somfy non reconnu sur Tahoma Switch
Bonjour,
J'ai changé plusieurs moteurs de volets pour les remplacer par des moteurs somfy (Somfy 2401529) et les intégrer sur la Tahoma swich. Tout a fonctionné sans le moindre problème, excepté 1 !
Je vous joins les captures d'écran. Tout fonctionne jusqu'à la capture du QR code et l'appui sur la touche Prog (mvt de va et vient) mais ensuite au lieu d'etre reconnu par la Tahoma Swich, il m'est proposé de passer par une commande de centralisation ou d'autres types de box
J'ai reinitialisé le volet avec le 2-7-2 mais toujours le même problème.
Merci pour votre aide,
Laurent
Réponses
Bonjour laurent,
Pouvez vous me communiquer le code pin de votre Tahoma.
Bonne journée.
bonjour laurent,
J'ai relancer une synchronisation entre votre boitier et notre serveur.
Bonne journée.
Bonjour,
J'ai fini par changer le moteur du volet et tout a nouveau bien fonctionné
bonee journée
Bonjour Franck,
Pouvez-vous me communiquer le code PIN de votre box?
Merci,
Bonjour Laurent,
Très bien,
Merci de ce retour,
Bonne journée,
Bonjour Francois,
essayer de deplacer la tahoma pour voir s'il ne s'agit pas d'un probleme de porté radio.
Bonne journée.
Bonjour ,
Même problème que Laurent .
J’ai un volet que je n’arrive pas à synchroniser alors que tous les autres marchent .
La seule chose est que c’est un volet solaire .
J’ai un message qui me renvoie vers une synchronisation avec une commande de centralisation mais je n’en ai pas .
Pouvez-vous m’aider?
Je vous remercie d’avance .
Marc
Bonjour Marc,
Pouvez-vous essayé de rapprocher le kit au maximum de ce volet et tester de nouveau?
Quel est le modèle exact de votre moteur?
Merci,
Ce n'est pas ce
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