Tahoma switch La mise à jour de l'état des équipements est en défaut ?

Bonjour,
2014-1458-3401
Merci .

Bonjour, j'ai exactement le même problème depuis la MAJ. Il me faut lancer deux fois l'appli successivement pour obtenir l'état exact de mes volets roulants.
Quelle solution ?
Merci d'avance.
Philippe

Mon code PIN : Code PIN: 2016-5847-9040

Bonjour
J'ai également le même problème
PIN : 2045-0009-2473
Cordialement

Bonjour, j'ai le même souci, tahoma Switch installé il y a quinze jours et je n'ai pas les états en temps réel que ce soit pour les volets, l'alarme Somfy ou la température des sondes Atlantic.
Merci pour votre retour
voici mon code Pin 2039-2656-6025

Bonjour Vanessa, test avec un ancien smartphone et test avec une apk sur pc, tout ok , conclusion possible : le pb vient de la nouvelle version APK.
Bon courage.

Bonjour
Pour info, j'ai le même problème de rafraichissement : ouverture/fermeture/ouverture nécessaire de l'appli
Merci d'avance d'un correctif
Yvonnick

Code PIN : 2035-7423-2673

Bonjour,
Même problème depuis la dernière mise à jour. Le statut des volets n´est pas systématiquement confirmé à la réalité.

Bonjour,

Même soucis et je confirme que cela c'est produit depuis les dernières mise à jour.
Seule solution sur l'application TaHoma (V 1.19.1) --> Supprimer les données / Vider le cache.

Cdt RicM

Bonjour Eric, si c'est la seule solution, on est foutu (lol).
J'avais déjà essayé sans succès avant de poster, je viens d'essayer à nouveau , et cela n'a aucun effet : données et cache à 0 et aucune amélioration.
Cordialement

Bonjour Marcel,

Le faite d'aller dans le cache pour le vider me fait lancer l'application une deuxième fois. J'ai vu que certain arrivait au même résultat avec cette méthode. Je ne l'avait pas testé.
J'essaierai la prochaine fois :)
Bon bin pop-corn pour tout le monde en attendant ....

Cdt RicM

Bonsoir,

Test concluant en lançant 2 fois de suitel'appli, je retrouve mes positions. Suite au prochain épisode...

Cdt RicM

Bonjour
Comme conseillé j´ai vidé le cache, mais cela n´apporte pas de grand changement. Obligé d´ouvrir 2 fois de suite l´appli pour avoir le bon statut des mes volets

Même constat pour moi avec l'application Tahoma sur deux téléphones Android différents alors que ça fonctionne parfaitement sur une tablette Apple avec l'application pour IOS.

Bonjour ,
Même problème que tout le monde!
Si j'ai bien compris, il faut attendre un correctif de l'appli.
Bonne journée

Bonjour
J'ai le même problème avec ma Switch Tahoma
La position des volets roulants ne correspond pas à la réalité
Bonne journée
M.S.

Bonjour,
J'ai exactement le même le souci, l'état des volets ou du store affiché est complètement faux. Que faire pour remédier à ce problème ? Car là, la Tahoma ne me sert à rien et ça devient long !

Bonjour, merci Vanessa , pour cette mise au point. Pourriez-voir , en attendant la correction, s'il est possible de nous donner un lien pour télécharger la version d'apk précédente et qui fonctionnait.
Bon courage

Bonjour ,
Problème identique , les infos sur l'appli ne correspondent pas à la réalité. Problématique pour ouvrir ou fermer à distance .

Bonjour,
Une idée du délai pour l´arrivée du correctif qui permettra de retrouver un fonctionnement normal de l´appli et de la gestion des appareils connectés ?

Bonjour. Même problème que de nombreuses personnes... un problème de plus a ma longue liste... je remplace toute ma domotique somfy par une autre solution mais le peux qu'il me reste de somfy me mène la vie dure... avez vous des nouvelles sur ce correctif ?

Bonjour,
Problème identique d'information erronée de l'état des volets qui se corrige en fermant puis en réouvrant l'application TaHoma. Version 1.19.1(410)/Android dans mon cas.
Merci.
PS : Confirmation également du bon fonctionnement à partir de l'iPad de la maison.
PS : Finalement, des erreurs aussi sur l'application pour iOS.

Bonjour
J'ai le même problème avec ma Switch Tahoma
La position des volets roulants ne correspond pas à la réalité.
Code PIN 2033 3731 7118
Merci.
Bonne journée.

Bonsoir,
Je constate que nous obtenons la même réponse depuis plusieurs semaines alors que ça fonctionnait avant une mise à jour et donc que l'équipe informatique responsable de cette mise à jour sait très bien ce qui a été modifié. Ça parait inconcevable de ne pas pouvoir revenir sur ce point bien précis à l'état précédent en modifiant quelques lignes du programme! De plus ça fonctionne parfaitement bien dans la version pour les téléphones Apple. Il y a donc moyen de trouver plus rapidement les lignes de code coupables de ce bug...