Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des perturbations susceptibles de provoquer des dysfonctionnements sur vos équipements Somfy Protect.

Nous sommes en cours de recherche et de résolution de ce dysfonctionnement. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et faisons notre maximum pour arriver à une solution rapide de ces perturbations.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Déclenchement alarme exterieure

Bonjour,

L'autoprotection de ma Sirène extérieure est trop sensible : encore hier soir et ce matin - selon l'activité de la rue. L'équipement est pourtant bien fixé au mur. Pouvez vous la réduire svp ?
MAC : 0076B10F5550

Merci,
Pascale

Pascale
Pascale

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    Réponses

    Maud F.
    Maud F.

    Maud F.

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    Equipe

    Bonjour Pascale,

    Je viens de baisser la sensibilité de votre sirène extérieure.

    Bonne journée,

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