Perte d'association Tahoma Switch/PAC ATLANTIC

Bonjour Pierre
Vous avez resynchronisé votre tahoma

J'ai le même problème que Jonathan L. J'ai eu le ballon d'eau chaude en double et impossible de rajouter le module de chauffage. La resynchronisation de la switch n'a rien donné. Problème de mise à jour avec la PAC?

Bonjour,
J'ai le même problème. Depuis la mise à jour, le navylink et la PàC Atlantic Alféa ne sont plus reconnus par Tahoma . J'ai recommencé la procédure plusieurs fois.
Merci beaucoup !

J'ai le même problème, déjà signalé à Somfy, demande n°08506451, et la synchronisation ne résoud pas du tout le problème.

Idem pour moi
Et impossible de reassocier les modules correctement …
Ballon d’eau chaude x2
Plus d’historique de conso totale …
Des noms pour les modules pas cohérents
Alors que cela marchait très bien cet hiver ….

Bonjour j’ai le même problème ! Impossible de faire apparaître mes sondes de chauffage . J’ai bien suivi le mode opératoire pour ajouter les équipements via navilink mais le message apparaît systématiquement « aucun appareil détecté » . Pourtant j’avais réussi à les ajouter une fois . Je les avais supprimé car la zone 2 apparaissait en double alors que la zone 1 n’apparaissait pas du tout . Pourriez vous m’aider à solutionner le problème svp ?
Merci

Bonjour

Je viens s’acquérir le TaHoma pour piloter ma PAC Atlantic extensions duo. J’ai le même soucis. Le Premier appairage s’est bien passé avec tous les appareils et zones détectées mais ensuite la zone 2 est apparue en double alors que la zone 1 n’était plus présente. J’ai donc supprimer les éléments, refait une initialisation et programmation des navilink A59, relancer la procédure d’appairage avec TaHoma mais malheureusement j’ai exactement le même résultat qu’auparavant avec la zone 2 en double et pas de zone 1.
Voilà merci pour votre aide.

Mon code PIN Tahoma : 2033-4189-6343

Mon code pin est 2016-4699-2604

Oui merci
Mon code pin 2039-2432-8900

Mon code pin est 2029-7762-2694

Bonjour mon code pin 2040-6314-0499

mon code pin switch: 2032-1708-8431

Bonjour,
Pour ma part suite à la mise à jour sur IOS j’ai perdu les consommations électriques et la zone 1. J’ai la zone 2 en double que je ne peux plus modifier.
Mon code pin est : 2023-0442-9074
Merci.

Bonjour,
J'ai le même problème, voici le PIN de ma Tahoma : 2010-1848-6713.
J'ai supprimé la PAC suite à un doublon de zone depuis la màj et puis impossible d'associer à nouveau
Merci d'avance

Bonjour, même problème chez moi… impossible d’ajouter le zone control 2.0…
Merci de m’ajouter à la liste :
mon code pin switch: 2040-5996-1766

Voici mon code pin
2034-0397-1730
Merci

Bonjour,
Même souci pour moi. Impossible de synchroniser de nouveau ma pompe à chaleur après l'avoir supprimée car les données étaient erronées
Le code PIN de ma box est 2014-7116-6189

Bonjour,
Même problème avec la TaHoma switch / PAC Alfea Extensa Duo / Navilink A59.
Associé une première fois : j’ai eu 2 fois la zone 2 et pas de zone 1. Suppression du chauffage dans l’app. Et depuis impossible de le rajouter.
Code Pin : 2029-0127-4671
Merci d’avance !

Bonjour, je rencontre le même problème avec la TaHoma switch / PAC Alfea Extensa Duo / Navilink A59. Suppression du chauffage dans l’app. Et depuis impossible de le rajouter. 2 fois l’eau chaude et que la température extérieure.
Code Pin : 2010-9388-4801
Merci d’avance !

Bonjour Vanessa, merci de votre retour, avez vous une date estimative de la sortie de la mise à jour corrective ?
Bien cordialement.