Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 16 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 16 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Code pin correct, mais votre box déjà activé ?

Bonjour, je viens d'emménager dans une maison équipée Somfy code pin
1209 0114 9367
Quelle manipulation doit je faire pour récupérer les fonctions
Merci

Merci,

francois M.
francois M.

francois M.

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    Réponses

    Loic L.
    Loic L.

    Loic L.

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    Bonjour code pin déjà active par l'ancien propriétaire également. Pourriez vous faire le nécessaire ?
    Code : 0824-3170-8854 Conexoon

    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

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    Equipe

    Bonjour Loïc,

    Je vous contacte par mail.

    Merci,

    Loic L.
    Loic L.

    Loic L.

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    Bonjour. J'ai reçu un mail de votre part semaine dernière. J'y ai répondu mais depuis plus de nouvelles. Pourriez vous me renseigner ? Merci

    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

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    Equipe

    Bonjour Loic,

    Le nécessaire a été fait.

    Bonne journée,

    Philippe B.
    Philippe B.

    Philippe B.

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    Bonjour
    Ça marche toujours pas ça devient insupportable.
    Merci de faire le nécessaire
    En vous remerciant

    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

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    Equipe

    Bonjour Philippe,

    De quoi parlez vous ?

    Bonne journée,

    Jean-baptiste M.
    Jean-baptiste M.

    Jean-baptiste M.

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    Bonjour code pin déjà active par l'ancien propriétaire également. Pourriez vous faire le nécessaire ?
    Cordialement

    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

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    Equipe

    Bonjour Jean-Baptiste,

    Merci de bien vouloir laisser ici votre code PIN.

    Bonne journée,

    Jean-baptiste M.
    Jean-baptiste M.

    Jean-baptiste M.

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    Bonjour code pin déjà active par l'ancien propriétaire également. Pourriez vous faire le nécessaire ?
    Voici le code pin: 1206-9201-4885
    Merci
    Cordialement

    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

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    Equipe

    Bonjour Jean-Baptiste,

    Le nécessaire a été fait.

    Bonne journée,

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