Les volets sont inopérant depuis l'application mobile.

Bonjour,
J'ai 7 volets que je pilote avec un connectivity kit
L'application mobile fonctionne, c'est a dire que je suis bien connecté avec mon login et mot de passe. Ma configuration apparaît avec mes 7 volets mais lorsque j'essaye d'abaisser ou de monter un volet, ca envoi la commande et cela revient a la commande d'origine.

Voici le pin de box en question : 2101-1213-3807

Je précise que j'ai débrancher, rebrancher, tenter une reconfiguration wifi puis reset en enfin reprog, sans succes.

D'après les retours que j'ai lu sur le forum d'entraide, cela serait une perte de synchronisation entre les serveurs de Somfy et ma box mais ce ne sont que mes conclusions personnelles.

Je pars dans quelques jours et votre aide sera la bienvenue.

Merci beaucoup.
Cordialement

Merci,