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Facture introuvable sur espace client
Bonjour à tous
J'ai fait un achat sur le site internet de Somfy en 2020 et j'ai besoin de la facture pour un SAV. J'ai retrouvé un mail de l'époque me disant que la facture était disponible sur mon espace client.
J'ai beau chercher partout je ne la trouve pas alors que ma commande y figure bien. Comment faire pour la retrouver svp ?
D'avance merci pour votre aide
Cordialement,
Réponses
Bonjour Anouchka,
Pouvez-vous me communiquer le numéro de votre commande svp?
Merci,
Bonjour, j'ai fait un achat sur le site internet de Somfy en 2020 et j'ai besoin de la facture pour un SAV. J'ai retrouvé un mail de l'époque me disant que la facture était disponible sur mon espace Somfy France: Facture de la commande n° 700173372. Pourriez-vous m’en faire parvenir un duplicata,svp?
Bien cordialement,
Bonjour Bruno,
Je vous l'ai renvoyé par mail.
Mail en free avec lequel vous aviez passé votre commande.
Bonne journée,
Bonjour est il possible de me renvoyer par mail ma facture le numero de la facture est le : 700000341590. Cordialement
Bonjour Simon,
Je vous l'ai envoyée par mail.
Bonne journée,
Bonjour,
Serait il possible d'avoir ma facture car je ne l'a trouve pas sur le site. Merci d'avance.
cdlt
Bonjour Christelle,
Pouvez vous me communiquer le n° de votre commande qui doit commencer par 700000.
Bonne journée
Bonjour
commande n°700000411363
Merci
Cdlt
Bonjour Christelle,
je vous ai fais parvenir par mail la copie de votre facture.
Bonne journée.
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
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Christelle a répondu
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