Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

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Les sujets Chauffage

Équipements qui disparaissent

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290 ko
20 août 2023
Traité

Bonjour,
Je rencontre une difficulté. Les options de ma PAC Atlantic ont disparu sur mon téléphone (une option est également en double). Ma TaHoma est également installée sur une tablette et sur le téléphone de ma femme et les deux ont bien les 6 tuiles. J’ai désinstallé plusieurs fois l’application mais rien n’y change. Avez-vous déjà rencontré ce problème ?

Merci,

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20 août 2023
Traité
Pierre-Jean D.
Pierre-Jean D.

Pierre-Jean D.

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Consultations
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Nombre de réponses
1 réponse
Thème
Chauffage
Nom de l'auteur
Pierre-Jean D.
Date
20 août 2023
il y a plus de 2 ans
question
q
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    Réponses

    Vanessa F.

    Vanessa F.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
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    Equipe

    Bonjour Pierre-Jean,

    En effet, un bug a été ouvert au service support.
    Il sera résolu lors d'une prochaine mise à jour.
    Ne supprimer pas vos produits.
    Je reviendrai vers vous,

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Vanessa F.
    Date
    réponse
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