Question en attente de réponse
pourqui je perte de connexion à distance même après réinitialisation?
Bonjour,
j'ai une alarme protexiom GSM de 2015.
Depuis un moment je n'arrive plus a me connecter a distance à mon alarme via l'application Somfy.
Donc je vais sur mon panneau de commande et tape le code 780 + OK.
je me connecte avec cette adresse IP 192.168.XX.XX
je décoche activer DHCP.
je change l'adresse IP. et me connecte a nouveau.
cela fonctionne quelques heure et de nouveau impossible de me connecte.
Quand je retourne sur le clavier l'adresse IP est revenue à l'origine.
Ma centrale est elle HS?
Merci,
Réponses
Bonjour
Pas la centrale mais c'est le module IP qui donne des signes de faiblesse.
Postez une copie d'écran du "Réglage de l'interface" et du "Réglage réseau".
Bonne journée !
Bonjour
D'après les informations envoyées, je vous confirme que votre module IP est HS. Il n'est pas commercialisé et donc ne se remplace pas. Toutefois, la fonction première de votre centrale continue de fonctionner normalement.
Bonne journée !
Jean-Luc B,
Merci pour vos réponses.
J'ai bien regardé sur le forum et oui effectivement mon module IP est HS.
Dommage pour moi.
bonne journée
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
connexion impossible à distance après changement de box
Bonjour, suite changement de box SFR vers Free Révolution je ne parviens plus à me connecter à distance à mon alarme Protexiom. J'ai suivi les procédures, modifications au sein...Bonjour, j'ai effectué un redémarrage usine, redéfini les ports et ça fonctionne, je peux accéder à l'alarme à distance. Espérons que ce soit durable... Un grand MERCI pour... -
Plus de connexion a distance sur Alarme Protexiom 600
Bonjour, J'accède à mon alarme Protexiom 600, lorsque je suis à mon domicile, avec mon téléphone et avec mon PC sans aucun problème. Voici le numéro de série de mon alarme...Bonjour Muriel, Je vois que les ports 80 et 443 ne sont pas ouverts. Refaites la manipulation puis débranchez et rebranchez votre box internet. Bonne journée, -
Perte de connexion v500 io et Somfy protect ?
Bonjour, J'ai un visiophone v500 connect io et une box RED SFR. Régulièrement, il y a une perte de connexion sur l'application Somfy protect et il est alors impossible de...Bonjour Patrice J'ai la même configuration et pas du tout ce problème. Lorsqu'un visiteur sonne, ça sonne en même temps sur le moniteur et sur mon téléphone. Je ne vois pas... -
Perte de connexion internet
Bonjour, J’ai un link Essential. Un fois par trimestre mon link m’indique qu’il a perdu la connexion wifi alors que mon wifi est toujours parfaitement fonctionnel. C’est très... -
perte de liaison du linkAd ou link
Bonjour à tous, Depuis le 1er septembre, je rencontre des pertes de connexion de mon linkAd (MAC 0076B10F1A34). Ca s'est produit le 01/09, 26/09, 03/10 et aujourd'hui (10/10)...- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 1
- 308 / 750
- points
-
-
-
