Question en attente de réponse
Vous ne pouvez pas accéder à la mise à jour ?
Bonjour à tous,
J'ai un problème avec ma nouvelle box v2, j'ai activé la box mais lorsque je me connecte sur tahoma link, on me demande de la mettre à jour et quand j'essaie j'ai un message d'erreur " Perte de connexion avec le boîtier somfy. Vous ne pouvez accéder à la mise à jour"
Sachant que la Led blanche est allumé et que la connexion est bonne.
J'ai essayé la méthode de la resynchronisation mais sans succès. Pouvez-vous m'aider à votre niveau ?
Le code PIN 1218-3827-1405
Merci d'avance.
Merci,
Réponses
Bonjour Samy,
Il semble que la mise à jour soit passée sur votre box, pouvez-vous la reconnecter à internet?
Merci,
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