Question en attente de réponse
Bonjour, est-il possible de réduire la sensibilité de l'autoprotection de mon link advanced ? Mes enfants en courant dans l'appartement arrivent à engendrer des vibrations et je reçois alors l'information que mon link advanced a été déplacé. J'ai dû désactiver l'autoprotection pour l'instant.
Merci d'avance pour votre réponse.
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour Jean-Pierre,
Je viens de baisser légèrement la sensibilité d'autoprotection de votre centrale.
Bonne journée,
Bonsoir Maud,
Merci beaucoup pour votre aide et votre réactivité. Le problème que je rencontrais semble résolu après réactivation de l'autoprotection.
Bien cordialement.
Bonjour,
Je rencontre un problème similaire avec mon installation link advanced. Serait-il possible de vous communiquer l’adresse MAC du link advanced en MP pour diminuer la sensibilité de l’autoprotection?
Merci,
Jerome
Bonjour Jérôme,
J'ai pu identifier votre installation avec votre adresse email et j'ai ainsi baisser le seuil de sensibilité des autoprotections de votre Link Advanced.
Bonne journée,
Bonjour,
Pouvez-vous m'envoyer un message privé afin que je vous envoie l'adresse MAC de mon link advanced car je souhaiterai baisser la sensibilité.
Merci
Bonjour Morgan,
Je vous remercie, le problème est bien réglé.
Merci,
Jérôme
Bonjour Alexis,
J'ai pu identifier votre installation avec votre adresse email et j'ai ainsi baisser le seuil de sensibilité des autoprotections de votre Link Advanced.
Bonne journée,
Bonjour,
Je rencontre le même probléme que jean pierre, mon link advanced est positionné contre un mur dès que la porte attenante se ferme cela déclenche l'autoprotection. Ce qui m'embete le plus c'est que même lorsque l'alarme n'est pas active l'autoprotection se déclenche. Est ce normal ? Pouvez vous modifier la sensibilité ?
Merci de votre retour .
Bien cordialement
adresse mac du link 0076B10FF250
Bonjour Anthony,
Je viens de baisser la sensibilité d'autoprotection de votre link.
Bonne journée.
Bonjour.
J'ai installé un système link Advanced chez un client et je rencontre le même problème avec des notifications sonores émises par la sirène intérieure.
L'application émet des notifications de déplacement du "Link", du clavier, et des détecteurs de mouvement sans raison apparente.
Puis-je ajuster la sensibilité d'autoportection moi-même?
Merci d'avance pour votre retour.
Bonjour David,
Vous ne pouvez pas agir vous-même.
En tant que professionnel je vous laisserai appeler l'assistance professionnelle au 0820 374 374.
Bonne journée.
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